在信息时代，不同行业在小程序开发上的应用创新越来越多样化。在政府服务领域，政务小程序开发为政府工作带来更多的便利。疫情的到来又将微信小程序和移动政务紧紧联系在了一起，在短短一年时 间里，以健康码为代表的小程序为疫情防控按下了快进键，及其背后数字政府体制机制和建设模式的深刻变化演进，让移动政务走入了整体协同时代。建立在“技术兼容”之上的“需求兼顾”， 使得“高效服务”、“精准治理”、“科学决策” 的“整体政府”落地成为可能。
一、政务小程序开发有哪些优势？
让政务信息更加透明，多渠道的进行政民互动，提升服务的效率和服务体验，让便民服务落地。
二、政务小程序开发需要具备哪些功能呢？
1、政务资讯实时推送
实时资讯推送便于用户快速了解到新政策以及政务通知等内容。
2、政务服务预约
服务预约功能可以减少线下沟通的人力成本和排队时间成本，方便民众办事。
3、意见建议反馈
方便群众对政务相关服务提出建议意见，推动问题的有效解决，大大提升了服务的效率和服务体验。
4、政务服务在线解答
政务小程序可开发常见问题区和在线沟通功能，帮助公众解决一些生活的常见问题，同时也减轻了相关部门机构的工作量。
5、在线投诉、举报
群众对于生活中出现一些不文明现象以及一些违法行为可在线提交信息举报投诉，信息发送后台匹配相关人员跟进解决。
依托独特的技术支持，微信小程序轻便、灵活、开放的特性，符合移动互联网时代高效服务和精准治理的整体政府建设的内在需求，成为移动政务触达各领域、各群体、全场景的有力工具。