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WunWun的商业模式探索:不向用户收取跑腿费

管理员
2026年2月10日 16:40
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WunWun为用户提供免费送达服务,用户只需注明地点、时间或想要东西的品牌。WunWun之所以能够实现免费运送,是因为它向合作的零售商和品牌商收取一定的费用。

想要电视机?没问题。想要收音机?没问题。想找人帮你去机场接人?没问题。跑腿服务 WunWun 上线,按需服务,用户只需要线上支付货物价格或服务费用。目前 WunWun 的服务还只覆盖曼哈顿,之后将很快扩张至布鲁克林。

用户只需输入信用卡和电话即可注册,之后需要输入任何“想要的东西”或“想要做的事”,从购买 Degree 的男士除臭剂到帮忙去洗衣店取衣服,任何东西 WunWun 都可以买到并免费送达,任何需求都尽量满足,而用户只需注明地点、时间或想要东西的品牌。要是用户对品牌不在意的话,可以钩上“Pick For Me(帮我选择)”这个选项。

WunWun 之所以能够实现免费运送,是因为它向合作的零售商和品牌商收取一定的费用,对于用户贴出的需求,WunWun 都会委派自己的一个“助手”员工来为他服务。这是 WunWun 的一大竞争力,因为现在市场上的及时快递公司基本上都会向用户收费,比如 Ebay 按每次快递收取 5 美元、Amazon 的当日到达最少也要 10 美元。

所有在 WunWun 上输入的需求,价值都必须大于 10 美元才可以享受免费送达的服务,而对于一些服务类的需求,比去机场接人或者去洗衣房取干洗衣物,则须另外支付 20 美元的费用。

融资方面 WunWun 并没有明确的打算,WunWun 的盈利模式主要是与商家在促销和广告上的合作,所以一开始 WunWun 就已经有了营收。CEO Lee Hnetinka 表示:

我们必须决定到底是成为一个有钱人用的 App 还是一个简单的每人都用得到的 App,WunWun 希望成为人们日常生活的一部分。

与 WunWun 相似的跑腿服务还有 和 ,但模式上还是有所不同,Postmates 的价格会根据运送物品、距离和其他因素决定,大约在 4.99 美元到 15 美元之间,TaskRabbit 是把任务外包给别人的一个 C2C 劳务平台,而 WunWun 则是选择向另一端的产品商家收取一定费用。

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2015年2月13日
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